trenitalia #@*!!

Presentazione dei nuovi arrivati e chiacchiere in libertà. Non si vive di soli cosmetici ;)

Moderatori: Van3ssa, Vera

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barbara
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trenitalia #@*!!

Messaggio da barbara »

Sto provando da mezz'ora a comprare i biglietti online e non c'è verso. Faccio tutta la procedura e poi mi dice "sessione scaduta". Poi mi dice che ho prenotato troppi biglietti senza pagarli e mi blocca per 15'! Ho provato a farlo loggata, ho provato a farlo sloggata, niente.
AAAAAARGH CHE ODIOOOO :evil:
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Nameless
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Messaggio da Nameless »

Barbara, la Trenitalia è una creatura diabolica...

Ne so qualcosa :coffee:
L'esistenza si edifica sul mutamento.
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-miry-
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Messaggio da -miry- »

a me il loro sito ultimamente ha dato un sacco di problemi :evil:
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kuroi
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Messaggio da kuroi »

io non ho mai avuto problemi a farmi i biglietti online, ma è da un pò che non faccio il ticketless. magari il servizio è peggiorato... di base è risaputo che con le ferrovie italiane bisogna armarsi di santa pazienza...
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Letizia
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Iscritto il: sabato 15 marzo, 2008 22:25

Messaggio da Letizia »

Dove vai? :mrgreen:
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Simonetta
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Messaggio da Simonetta »

Letizia ha scritto:Dove vai? :mrgreen:
:lol:
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Tomatina
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Iscritto il: giovedì 19 luglio, 2007 14:06

Messaggio da Tomatina »

Io il mese scorso ho avuto tantissimi problemi col pagamento del ticketless, mi rifiutava tutte le carte di credito... e sono quelle che in passato ho sempre usato sul loro sito :x
Morale della favola, sono andata in stazione a comprarlo :roll:
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Cleo
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Iscritto il: martedì 16 ottobre, 2007 21:32

Messaggio da Cleo »

in effetti che continuasse a funzionare poteva risultare troppo pratico e moderno..in contrasto netto con il resto del servizio :evil: :roll:
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Simonetta
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Iscritto il: lunedì 25 febbraio, 2008 11:36

Messaggio da Simonetta »

so che non c'entra con trenitalia, ma... mi avete fatto venire in mente quando prenotai sul sito di easyjet il volo per mia mamma mesi fa :(

e il pagamento on line non andava... mi dava errore...

così prenotai 2 giorni dopo...

beh sul resoconto della carta di credito la transazione è passata ben due volte, alla faccia dell'errore... un solo viaggio l'ho pagato 320 euro da Malpensa a Brindisi (andata + ritorno)!!! :evil:

mai più riviste le 160 euro che mi spettano ovviamente... :cry:
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robboh
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Iscritto il: giovedì 19 luglio, 2007 09:53

Messaggio da robboh »

@Barbara se il viaggio lo devi fare su una delle frecce (rossa, bianca, argento) puoi provare a usare questo sito: www.lefrecce.it, i dati di accesso sono gli stessi che usi sul sito trenitalia, ma la procedura di acquisto è diversa (ti puoi persino scegliere il posto sulla piantina della carrozza). Magari li non hanno ancora scassato tutto :)
Altrimenti, se ti fa arrivare al punto dove scegli il metodo di pagamento e se hai una cartaviaggio o cartafreccia, puoi provare a usare postoclick.

@Simonetta non so se sei ancora in tempo, ma se non sbaglio, dovresti avere 60 gg di tempo dalla data dell'estratto conto della carta di credito o dalla data in cui l'hai ricevuto, per contestare gli addebiti non dovuti.
Roberta
dubito... ergo sum
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Simonetta
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Iscritto il: lunedì 25 febbraio, 2008 11:36

Messaggio da Simonetta »

robboh ha scritto:@Simonetta non so se sei ancora in tempo, ma se non sbaglio, dovresti avere 60 gg di tempo dalla data dell'estratto conto della carta di credito o dalla data in cui l'hai ricevuto, per contestare gli addebiti non dovuti.
No, purtroppo no, ci sono stati eventi in mezzo per cui non ho fatto in tempo a contestare...
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Tomatina
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Messaggio da Tomatina »

robboh ha scritto:@Barbara se il viaggio lo devi fare su una delle frecce (rossa, bianca, argento) puoi provare a usare questo sito: www.lefrecce.it, i dati di accesso sono gli stessi che usi sul sito trenitalia, ma la procedura di acquisto è diversa (ti puoi persino scegliere il posto sulla piantina della carrozza). Magari li non hanno ancora scassato tutto :)
Io se compro il biglietto online è principalmente quando prendo le frecce! Grazie!! me lo segno! :D
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barbara
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Iscritto il: martedì 17 luglio, 2007 22:07

Messaggio da barbara »

Grazie Rob del link, non lo conoscevo! Comunque alla fine ci sono riuscita, ho dovuto fare due acquisti separatamente, uno per l'andata e uno per il ritorno, ma ce l'ho fatta. Che odio lo stesso :coffee:
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silvia
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Messaggio da silvia »

barbara ha scritto:...uno per l'andata e uno per il ritorno...
:D...ti sei dimenticata di specificare da "dove", vuoi lasciare letizia nel dubbio?
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barbara
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Messaggio da barbara »

:mrgreen:
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