)Accesso al servizio: come e quando
Per usufruire del servizio di emergenza Soccorso Animali Roma, è necessario fermarsi vicino all’animale ferito e contattare una delle seguenti sale operative:
Sale Operative della Polizia Municipale tel. 06/67691
Primo Soccorso Umano (A.R.E.S.) tel. 118
Carabinieri tel. 112
Polizia di Stato tel. 113
Vigili del Fuoco tel. 115
Guardia di Finanza tel. 117
Corpo Forestale dello Stato (per animali selvatici) tel. 1515
Guardia Costiera (per mammiferi e rettili marini) tel. 1530
ANAS (per GRA e alcune consolari) tel. 841148
Protezione Civile Comunale tel. 06/67109200
Polizia Provinciale tel. 06/67665311
Si deve quindi attendere la risposta della Centrale Operativa e spiegare con calma la situazione, dando il vostro nome, cognome e numero di telefono. L’operatore vi metterà nelle condizioni di poter comunicare direttamente con l’Ufficio Diritti Animali – Soccorso Animali Roma, negli orari di servizio previsti.
Negli altri orari, chiamare direttamente il centralino unico presso il Canile di Muratella allo 06/67109550 .
Soccorso Animali Roma vi porrà delle domande che servono a compilare una scheda prestampata con “campi” necessari a ricevere le informazioni minimali indispensabili all’effettuazione del soccorso stesso.
Rispondete alle domande, servono ad accorciare al massimo i tempi dell’intervento.
Potranno anche esservi fornite indicazioni di Primo Soccorso di base. Naturalmente non sarete obbligati ad intervenire direttamente se non vi sentirete in grado di farlo.
Vi verrà chiesto viceversa di stare accanto all’animale, mantenendo la calma ed attendendo l’arrivo dei soccorsi.
La vostra funzione sarà quella di “tranquillizzare” il ferito, abbassando il suo livello di ansia e stress, facilitare l’identificazione rapida del luogo dove vi trovate ed informare l’unità di soccorso se, nel frattempo, l’animale “riprendendosi” si è allontanato.
In pratica: chiamate una centrale operativa e spiegate che avete bisogno dell'ambulanza perche' avete trovato un animale ferito. Chiedetegli di chiamarla e di farla venire e aspettate. Ovviamente, il servizio e' gratuito
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